七天无理由退货的商品质量问题，遇到商家不退

您可以向消费者权益机构投诉维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求七天无理由退货，商家不退款属违法。若不及时处理，可能导致您的合法权益受损，影响购物体验及资金安全。
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常见处理方式有投诉维权、协商、调解和起诉。优先选择与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，调解不成则考虑起诉。根据具体情况选择最适合的方式。
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商家不退款可投诉。操作如下：1.保留单据、聊天记录等证据；2.先与商家协商，要求退货退款；3.协商不成，拨打12315投诉或联系消费者协会调解；4.若仍无法解决，准备材料向法院起诉，维护自身权益。